1. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre La Casa de la Creación y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos por esta sociedad a través de su web www.lacasadelacreacion.com.
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998. Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Ley 59/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electrónica.
Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con la Política de Privacidaad fijada para la página Web www.lacasadelacreacion.com, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos o servicios de la web www.lacasadelacreacion.com supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.
La Casa de la Creación, podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia web de www.lacasadelacreacion.com a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
2. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN
La Casa de la Creación informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en www.lacasadelacreacion.com se puede acceder a través del link que se incluye en el menú de la presente WEB.
El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que seguidamente se recogen así como cualesquiera otras de carácter particular o específico que pudieran establecerse de cara a la adquisición de determinados productos de www.lacasadelacreacion.com y que serán debidamente indicados en pantalla durante la navegación.
Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la aprobación de su pedido por medio de un pantallazo como confirmación de la contratación efectuada.
La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
3. FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA
3.1. PRODUCTOS OFRECIDOS. INDICACIÓN DE PRECIOS
www.lacasadelacreacion.com mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio. La Casa de la Creación se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los usuarios a través de la WEB. De este modo, La Casa de la Creación podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, La Casa de la Creación se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la WEB.
3.2. INDICACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
El precio de cada producto aparecerá en pantalla. En aquellos supuestos en que el precio de los productos venga determinado por el peso, se indicará bien el precio por kilogramo o bien el precio del producto envasado, si bien en este último caso el precio final que se incluirá en el comprobante de compra dependerá del peso real del mismo. Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
3.3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DEL PEDIDO
La disponibilidad de cada producto / servicio es constante y de recepción instantánea, siempre y cuando se realice mediante un sistema verificable automáticamente, como el pago con tarjeta, Stripe o Paypal. En caso de pagos en efectivo o mediante transferencia, el acceso al servicio estará disponible una vez validado y comprobado el pago. Para aquellos productos ofrecidos bajo el concepto “Lifetime” o “de por vida” el cliente tendrá acceso al contenido para siempre mientas la empresa siga ofreciendo ese producto o servicio. El derecho al acceso a ese contenido será eliminado en el momento en el que la empresa cierre o cambie su actividad.
3.4. PAGO DE LA COMPRAVENTA
El pago del precio de los bienes comprados, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante Paypal o de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en pantalla. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información pertinente.
Como sistema de pago electrónico, www.lacasadelacreacion.com tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Asimismo www.lacasadelacreacion.com manifiesta que, en ningún caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
4. DEVOLUCIONES
Debido al tipo de producto, no se admiten devoluciones más que las reguladas en la legislación pertinente.
Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse escribiendo a través del formulario en www.lacasadelacreacion.com o mediante correo electrónico a info@lacasadelacreacion.com. La Casa de la Creación devolverá las cantidades recibidas mediante abono, en el plazo legal correspondiente.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La Casa de la Creación, por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por La Casa de la Creación, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de La Casa de la Creación.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de La Casa de la Creación. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de La Casa de la Creación.
Prohibición de las denominadas CONJUNTAS
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona de la sesión, pero cuya compra facilitaría al resto de personas que accedan a la sesión con la misma contraseña y email, en diferentes dispositivos.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
6. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
La Casa de la Creación no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de La Casa de la Creación o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La Casa de la Creación a través de su web o cualquier otro dominio o subdominio vinculado a ésta, y de su titularidad, puede solicitar al Usuario ciertos datos de carácter personal. Los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, titularidad de La Casa de la Creación, el cual será procesado con el fin de prestar los servicios solicitados por el Usuario. El Usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados, necesarios para la prestación de los servicios pactados, así como a realizar estudios de mercado, elaborar perfiles de compra con el objeto de aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con su condición de cliente, derivadas o no del análisis de sus hábitos de compra y enviar comunicaciones promocionales, a través de cualquier medio (electrónicos o no), a los que así lo deseen y no manifiesten lo contrario, sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales de La Casa de la Creación.
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en una base de datos propiedad de La Casa de la Creación, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
La Casa de la Creación utilizará los datos suministrados por el Usuario de manera interna para dar a conocer al Usuario la información que éste solicite, así como para informarle de ofertas y promociones que pudiera considerar de interés para el mismo.
Cualquier Usuario registrado puede en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos de carácter personal suministrados en www.lacasadelacreacion.com mediante comunicación escrita dirigida a La Casa de la Creación; esta comunicación también podrá ser realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@lacasadelacreacion.com.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
SUMISIÓN A FUERO.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, la relación existente entre La Casa de la Creación y el Usuario respecto de las mismas así como todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso del mismo se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, La Casa de la Creación y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes en el Reino de España.
